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SKT, '누구(NUGU) 돌봄 케어콜’로 독거 어르신 안부 확인

[컨슈머와이드-강진일 기자] SKT의 AI가 독거 어르신에게 전화를 걸어 안부를 확인해 주는 서비스가 지난 1일부터 시작됐다. 바로 ‘누구(NUGU) 돌봄 케어콜’ 서비스다. 2일 SKT는 경상남도를 시작으로 ‘누구 돌봄 케어콜’ 서비스를 시작한다고 밝혔다. 향후 서비스 대상 지역을 전국으로 확대해 나갈 계획이다. '누구 돌봄 케어콜’은 돌봄 케어가 필요한 분들에게 AI ‘누구’가 전화를 걸어 대상자의 안부를 확인하고 불편사항을 듣는 서비스다. 대상자가 전화를 받으면 ‘누구’가 대상자 본인이 맞는지 먼저 확인한 후에 “어제 식사는 잘 하셨나요?”, “오늘 몸 상태는 괜찮으세요?” 등의 안부 및 건강 상태를 묻는다.통화 종료.......

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